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详情描述
一、学习目标：学会按心理咨询原则与求助者进行次接触。
二、工作程序： 1 、做好咨询前的准备工作：社交距离 11.5 米，不可直视对方眼睛。
2 、礼貌地接待方式和礼貌语言 3 、间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问 4 、询问结束后明确表明态度 5 、向求助者说明保密原则 6 、向求助者说明心理咨询的性质：理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程。
7 、说明求助者的权利与义务： 1 ）求助者的权利：有权选择心理咨询师以及确认他的执业资格有权知道收费标准有权中止咨询。
2 ）求助者的义务：如实向咨询师说明情况提供与自己心理问题有关的真实信息按共同商定的时间表进行工作，如更改要事先通知要按时完成家庭作业不试图与咨询师建立咨询以外的关系，按规定缴费 8 、与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方法 三、相关知识： 1 、社会交往中印象的重要性 2 、心理咨询保密原则的重要性：保密内容包括：咨询内容、心理诊断（求助者的资料、心理测量结果和诊断） 3 、危机的处理：心理咨询师在接受卫生、司法或公安机关询问时，不能做虚假的陈述或报告。
4 、心理问题的表现形式分类 四、注意事项： 1 、避免紧张情绪 2 、语言表达 3 、反复说明心理咨询中的保密原则 4 、说明心理测量功能的有限性，不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和任何承诺 5 、咨询时的仪态
