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详情描述

（一）新形式下酒店业发展趋势与投资趋势

（二）新形势下餐饮创新经营管理模式解析

（三）现代酒店房务管理与运营实战

（四）酒店人力资源管理致胜攻略

（五）现代酒店营销及策划

（六）现代酒店收益管理

1.收益管理的起源

2.收益管理的理由

3.酒店管理的误区

4.如何提升酒店的整体收益管理

5.收益管理的大数据运用

（七）酒店非财务人员的财务管理

（八）酒店高效领导力与执行力打造

（九）酒店服务质量管理

（十）酒店品牌建设与管理

（十一）酒店卓越服务模式打造

（十二）酒店工程管理与安全消防管理

（十三）卓有成效的酒店管理者

（十四）酒店管理沙盘演练

师资力量：

王老师：女，1985年毕业于北京旅游学院饭店管理专业。曾历任于昆仑饭店宴会厅经理、销售经理，亚洲大酒店销售部经理兼饭店服务质量委员会副主任，首都大酒店销售部副总监（新加坡君华集团），北京稻香湖景酒店常务副总经理，30余年行业经验，专注于：新媒体在酒店业应用、酒店营销策划、餐饮发展方向、酒店管理和增值服务， 星级评定标准培训、酒店诊断和前期项目开发方案。

马老师：男，1985年毕业于北京旅游学院饭店管理专业。曾历任于昆仑饭店厨师长、驻店经理，亚洲大酒店保安部经理兼饭店服务质量委员会副主任，锦江文冠餐饮部总监，瑞士洛桑旅游学院总经理培训班毕业，北京市西餐协会成员，高级技师，北京市评委，星级酒店复查员，30余年行业经验，专注于：酒店餐饮管理、酒店质量管理和督查， 星级评定标准培训。