项目管理佳实战培训

第一部分：项目与项目管理认识项目

 项目的概念和特点

 项目与日常运营的区分

 项目运行的生命周期

 项目成功的定义和约束：成功三要素与三重约束

项目管理框架

 项目管理的定义

 项目管理的发展和应用实践

 项目管理的过程：5大过程组

 项目管理管什么：九大知识领域（以案例说明）

 项目管理佳流程实践：计划、执行、控制

课堂研讨及实战演练：

1、 典型案例中的项目的生命周期划分

2、 项目各实施阶段控制与决策点评估

3、需要项目的六个理由第二部分：项目的启动 项目启动工作流程

 项目启动阶段主要工作

 项目选择与决策

 项目干系人及需求管理

 定义项目成果与项目目标

 项目启动准备阶段的管理要素

 项目章程-项目管理的标准和规则

 项目经理选择及团队组建

 项目经理的选择

 项目经理的职责和素质要求

 项目团队组建及规则

第三部分：项目的规划案例背景介绍：介绍用以贯穿始终的案例项目的背景、任务等

项目范围管理

 有效的项目范围管理

 项目目标与目标分解

 企业项目管理工具应用

 有效的项目工作分解工具：WBS分解的方法运用、流程及实例

 项目工作描述与责任分配矩阵RAM

 有效地控制项目目标：里程碑计划

实战演练

现场研讨：确立案例企业项目的里程碑计划

小组实战演练：案例项目工作分解WBS结构图

小组实战演练：建立案例项目的项目责任分配矩阵

项目计划编制

 项目计划编制管理的标准流程

 项目时间管理工具：项目进度表、网络图、甘特图技术运用

 建立任务之间的有效逻辑关系

 任务工期估算：影响工期的因素和工期估算的技术应用

 评估项目资源需求及资源平衡技术

 项目估算：项目工期估算、资源需求估算、成本估算

 编制资源/时间/任务三者结合的计划表

 优化工期的佳技术应用：关键路径法（CPM法）的方法实战

 进度计划编制技巧：正排和倒排计划、关键任务和弹性时间

项目管理工具应用实战：

运用project项目管理工具编制整体和分项的项目进度和资源计划

第四部分：项目风险管理项目风险管理

 案例分析：一个真实项目的风险分析与计划过程

 风险识别，项目中潜在的风险

 识别风险的方法和工具：头脑风暴、鱼骨图、决策树

 风险定性分析

 风险定量分析

 如何应对项目风险：风险应对策略、风险应对计划

 风险应对计划示例

 制定项目风险管理计划

实战练习：

识别案例项目中的风险与应对策略研讨第五部分：项目的执行和控制项目控制概述

 进行项目控制的必备基础

 项目控制的过程

 控制的形式、控制的对象

项目跟踪与项目监控的方法

 项目控制的技术运用：赶工、协调、快速跟进

 监控和管理项目的风险与问题

 项目的变更管理

 项目检查和项目绩效

 项目管理经典应用：挣值分析关键应用

模拟分析：模拟案例项目的执行及监控分析

实例讲解：应用挣值法评估项目绩效

高效的项目团队沟通及协作机制

 项目沟通要点

 关键的项目沟通技巧

 项目冲突的解决

 项目有效沟通的渠道和方法

 建立项目沟通管理计划

实战练习：制定项目沟通计划表 、协作计划点

互动游戏：面向管理层-项目经理-项目团队的有效沟通演练

游戏提炼：如何更好地实现项目中的沟通

项目计划和执行总结

计划各方面的相互关联和影响

对项目计划维护的要求

项目总体计划的内容

一份项目总体计划的示例

疑难解答第六部分：项目的收尾 项目合同收尾

 项目行政收尾

 项目经验总结

 项目绩效考核

第七部分：企业项目化管理项目管理的组织环境

 项目管理的组织形式（职能型、项目型、矩阵型）

 不同项目运行的组织模式选择和对项目的影响

 项目经理技能要求及工作职责

企业项目管理

 项目定义与企业项目管理特征

 项目管理与项目导向性企业

 项目环境与项目组织管理层次

 项目化管理的组织与运作

课堂研讨及实战演练：

针对企业项目特点的项目组织选择与影响分析

企业项目管理要素和案例分析

案例分析：某企业的项目化管理实践